3月28日，2016年中国（深圳）电子商务发展论坛在深圳市五洲宾馆如期举行。中国深圳电子商务发展论坛已经连续成功举办六届，六年来，论坛的规格不断提高，规模不断扩大，影响力逐步增强，已成为业界最有影响力的专业性峰会之一，也成为引领深圳市电子商务未来发展和市场走向的重要标志。

出席本次论坛的嘉宾有商务部信息化和电子商务司副司长聂林海、深圳市政府副秘书长高裕跃、商务部驻深圳特派员办事处李国良特派员、经济贸易和信息化委员会叶长付副主任、商务部电子商务司有关处室的领导们等。此外，艾瑞集团合伙人阮京文、京东集团副总裁颜伟鹏、怡亚通集团副总裁傅瑜、乐视商城副总经理贾光阳及中国优步（UBER）华南区总经理罗岗等互联网领域有着突出表现的企业负责人及代表出席此次论坛。

《2015年深圳市电子商务发展白皮书》首次公开发布

作为首个国家电子商务示范城市和跨境电子商务综合试验区试点城市，深圳主动适应经济发展的新常态，积极响应“互联网+”国家战略，将电子商务作为调整经济结构、推进产业转型升级的抓手。深圳市经济贸易和信息化委员会生产服务业处副处长田雨弘在论坛现场发布《2015年深圳市电子商务发展白皮书》，集中展示了深圳电商发展成果以及全面总结了深圳电商发展的各项实践经验，对政府和企业决策具有较高的产业分析和研究价值。

电子商务交易规模大幅增长

当前，我国电子商务继续保持高速增长，据商务部预测，2015年全国电子商务市场交易额达20.8万亿元，同比增长35.70%，成为中国经济新的重要增长点。2015年，深圳市电子商务交易额达17264.51亿元，同比增长14.56%，从全国电子商务发展情况看：深圳电子商务可列入国家第一梯队。

据艾瑞咨询数据显示，2015年网络购物交易额达3.8万亿，整个占电子商务交易规模23%左右。值得关注的是，移动端的数据已超越了PC端，达到了55%，整体交易份额是2.6万亿左右。未来几年移动电子商务的交易规模将会达到43%的增长比例。

艾瑞集团合伙人阮京文表示，目前，整个中国电子商务大的结构是趋于平稳，中国整个互联网发展，已经在慢慢失去人口红利的特征，如何提高现有电商交易在用户层面上的需求挖掘，和用户诉求的满足，会越来越成为现有电商平台关注的事情。

跨境电商受政策影响 力求突破

截止到今年，我国有跨境相关电商平台超过5000家，跨境电子商务企业超过200家。2015年深圳电商交易额同比增长10%，跨境交易额超过了300亿美元。

政策体系方面，去年深圳市围绕扶持电商产业发展，为促进商贸流通现代化、推进跨境电商健康发展、优化电商按照生产与交易环境、健全电商标准规范为重点，出台了一系列政策措施，形成了具有深圳特色的电子商务政策体系。

跨境电商成为外贸发展新增长点，今年年初，深圳市再次获批成为全国跨境电商综合试验区，跨境电商实现进出口双向试点，进一步释放其他海关监管区的活力和潜力。深圳市传统企业“上网触电”成效显著，各大企业抓紧互联网+新机遇，加快转型升级，寻求突破发展。

强化移动端网络购物习惯

我国现阶段移动互联网发展速度迅猛，依托雄厚的信息基础设施和互联网产业基础，移动电子商务也正加速向各行各业进行渗透。目前来看，移动端已成为社交与商业往来的基础性平台，移动支付成为主流也已不可避免。从用户活跃数与用户黏度上来看，用户使用移动端购物和使用PC端的实际行为数据，移动终端对于用户的黏性会更高一点，在整个电子交易上的平均交易频次也相较于比PC高。

随着移动支付场景的不断完善，用户在众多场景都可以使用移动支付工具。随着用户习惯的养成，移动支付的季度活跃人数将继续上升。而未来，5G时代的到来又将为移动购物带来一定的冲击与改变。

深圳市跨境电子商务协会作为本次论坛的支持单位，协会秘书长主持了《冲破壁垒，世界市场必争之役》互动环节，和嘉宾从2.0时代的海外仓库管理、出口电商的本地化突变、企业+品牌，如何打造优质服务三个命题探讨本地化电商的运营之道！

王馨提到：“跨境电商到来，加速了工业4.0的时间段的进入，工业4.0是两化融合，一个是信息化一个是互联网化。互联网到来，让跨境电商在这个世界沟通没有距离，之前我们站在别人后面，今天我们可以走到台前，我们国家政策也越来越好了，所以跨境电商协会为什么说是一个融政平台，我们在这里沟通政府，我们也希望站在门外的线，在政策不明朗的时候吃第一桶螃蟹，抓住风口机会也就来了，如果抓不住这个风口，那就只能等下一个风口。”