【分享主题】：HI夜话之Hi分享

【分享时间】：2015年1月14日星期三21:10

【分享嘉宾】：罗嘉（Roger Law）曾任DX.COM执行董事

【主 持 人】：海贸会创始人、深圳市跨境电子商务协会会长刘智勇（Paul）

【人物简介】：罗嘉，游走于电子商务与产品研发之间的准极客，虽有把公司推上市的历程，但失败的次数更多。从1999年开始创业，涉足过智能家居、新媒体广告、视频监控、网络电视等行业，近六年全面实操外贸电商业务，目前已离任DX.COM执行董事一职，新方向为人工智能与智能硬件。

1、先谈谈你的智能硬件从业史。

2、你对现在的智能硬件现状介绍下。

3、谈谈智能硬件和创客的区别。

4、从事跨境电商行业多年，你觉得智能硬件和跨境电商有什么好的结合处吗？

5、作为跨境电商行业资深用户，你对现在的跨境电商行业和创业者给点建议吧。

6、现在你创业，最大的挑战是什么？

Paul：每周三21点10分，海贸会hi夜话访谈开始，hi夜话每周推出一名行业达人访谈分享，以此来促进行业交流，引领行业潮流，欢迎大家参与和传播。

海贸会进入2015年有全面务实的线上线下活动计划，比如在1月份同时在深圳/广州/义乌开展跨境电商大讲堂活动，已经在官方微信平台推出，欢迎大家报名。

今后线下每个月2场深度活动（1期跨境电商大讲堂，1期中国好产品采购对接会），每月6个不同城市，依托当地资源联动举行。线上我们会强力推广我们的杂志／网站／微信，其中有效微信粉丝超过2万，80%是跨境电商行业领军人物和创业者，而且互动性特强。海贸会线上线下一体活动在春节后会全面推出，敬请大家关注，也正在进行招商之中。也欢迎有志之士前来进行商务合作，我们会在线上线下进行一体化传播。招商热线jo@hiwto.com，电话/微信：13823701277，我们有完整而详细的方案给您，先到先得。

说完题外话，我们还是来进行今晚的hi夜话，我首先把今晚的嘉宾简历给大家看看。这是位行业的知名人士，也是个连环创业者，他在今晚的分享肯定能给大家带来很多全新的思维和启发。

月初，李克强总理参观了海贸会成员柴火空间创始人潘昊，之前潘总在微信群以及2014年海贸会年会上都有过精彩主题分享。我和Roger谈了下关于夜话分享智能硬件和跨境电商的事，他毫不犹豫答应了，所以有了今晚的分享。

我呢，也准备了几个话题，就在此列出来，让Roger一一来分享，同时也欢迎大家参与提问与讨论。那下面有请Roger登台了，有请Roger！

Roger：今天冻着了，有点发烧，没来得及准备……[带病坚持，令人钦佩！]

极客玩家从小动手

Roger：真要谈，智能硬件从业史，追溯起来的话恐怕要暴露年龄了。我大概在1988年开始接触硬件电路，那会玩的更像是《大人的科学》里的东西（PS：大人的科学：由日本学习研究社出版，给大人们动手的手工科学杂志，至今已经出版了超过30期，早已成为日本第一手作品牌）。碰巧有一位中学老师家里藏了几箱《无线电》杂志，所以那会一发不可收拾，小学初中就一直在玩电路了。

现在创客这个词很时髦，那时也做过一些创客的小玩意：比如，我自己住在顶楼，所以做了一个红外栅栏+无线通讯模块，当爸妈从楼下走上来的时候，桌上就有个小设备可以提示我。

那个年代做电子的东西，很麻烦，每个元器件都是邮购的，而且很多次品须学会鉴别，不像现在，昨天去淘宝买了几个板子，今天就到了。

大学的时候进了实验室，师从当时国内嵌入式系统研究最前沿的邵贝贝老师，才算真正入了门，搞核物理、加速器这些东西，接触了PowerPC/VxWorks/uCOS II/Linux等，发现软硬件结合可以玩的花样很多，那时候互联网还没有成熟。

这两年用了Arduino/Raspberry Pi这些开发板，发现整个智能硬件的门槛真正被拉得很低，许多软件工程师只要会C语言就可以做出很多应用来。我大概花了三十分钟安装好软件，就把例子程序跑起来了，而当年要花上一两个月从画电路到焊板子。

我从1999年第一次创业，方向是智能家居；之后还做过WiFi路由器、广告机、IP Camera、TV BOX这些产品。本身算是吧极客玩家，小到各种手环、leap motion、大到Tesla等都会尝试去购买和体验。

然后十五年之后，我又回到了智能硬件、智能家居这个方向上来重新创业了。

未来智能硬件三个出口

“智能”这两个字基本上已经被玩坏了。经过各种厂家、媒体反复、完全无节操的滥用之后，它变成一个“万金油”名词，任何一种稍微创新一点的硬件，都会被称为“智能”，这也正是它问题最大的地方。

之前几乎每年我都参加CES，今年没有去，果然也确实没有太多的创新。但是智能家居、沉浸式的虚拟现实Oculus VR、无人机等技术一年年更热了。

前面提过，15年前我就进入了智能家居行业，毫无疑问，是个失败者；然而即使今日来看，所谓智能家居产品仍然以插座、红外控制器、传感器这些input /output单元的组合为主，这只是逻辑，不是智能；很多产品无非是把遥控器做到了手机上而已。

Nest之所以被Google以32亿美元收购，其实只是往前走了一步：通过学习和适应人的生活习惯，逐步成为一个潜移默化陪伴你的设备，随着使用时间的增加，你和设备的交互越少。

这开始有了一些智能的影子，但是在某种程度上，许多人口里的“智能”是指“人工智能”，能够完全理解人类语言、思想的机器造物，目前还有些差距。

我觉得，未来智能硬件的走向，大概有几个出口：

——具备连接性；

——真正意义的人工智能；

——能解决实际场景中的问题。

所谓连接性，连接网络，连接人与设备，连接设备与设备，我认为这是智能硬件的核心价值。一个能联网的硬件，要比类似鼠标键盘这样的外设要更有意义。

目前，大部分智能硬件还没有智能，尚处于联网设备的阶段，虽然未来它必然不局限于此。不过从联网设备到人们心目中所期待的具备人工智能的硬件，应该还需要一段时间的技术积累。可喜的是，业内已经有许多人意识到了联网设备的重点，不在于设备的行为表现得智能化，而是应当发挥互联网的优势，将硬件终端化为各式各样的服务。

从功能手机到智能手机，手机设备也经历了同样的进化历程。这也是一个技术的溢出效应，当手机这些应用技术发展到极致时，技术开始向更多的设备去覆盖，所谓IOT，Internet of Things，从成本和应用等都开始变得现实起来。

其次，关于真正意义的人工智能，我最近的思想比较激进。

在思考什么是下一个影响最大的变革时，我觉得人工智能的进步无疑是举足轻重的，说不定真的会成为了人类最后的一个发明，推荐《奇点临近》这本书可以看看。PS：奇点临近(The Singularity Is Near: When Humans Transcend Biology)是雷·库茨魏尔于的关于未来学的书籍。人工智能作为21世纪科技发展的最新成就，深刻揭示了科技发展为人类社会带来的巨大影响。

对深圳的制造业来说，智能硬件的一大瓶颈就是软件、云端服务和算法。这方面，我看到的趋势是，将来会出现许多云端的算法API库，所谓云端化就是讲它的很多控制逻辑人工智能很多处理是在云端，通过大数据的方式来进行处理，那么这里面会发现很多现有的行业都被去重塑或重新改造，所以我觉得这是有巨大的机会。

这里，会出现一些turnkey的方案，弥补深圳制造业在算法和互联网的短板，加速深圳廉价智能硬件的产业化。

最终，从“智能硬件-到万物互联网-再到大数据综合应用服务”会形成一个闭合循环。

第三，能解决实际场景中的问题，这个就回到了智能硬件目前的现实问题，能不能成为爆款。因为智能硬件“没有痛点制造痛点”已经是为人所知了。目前现实的意义是真正下功夫做好一款单品。比搞整套方案更有意义，整套方案不是小公司能玩的。

最NB的像GoPro，DJI这些大家熟知的就不说了。只有在想清楚“服务”这件事情怎么做，当下的智能硬件才能找到更加合适的场景，更加合适的目标人群。比如说Nest，虽然它最直接的印象是自动恒温器，但实际上，则为客户提供恒温的服务。

智能硬件这波热潮很快会经过一阵热闹，沉淀下来的玩家也会和逐渐成熟的市场慢慢磨合出感觉，拿出真正能够颠覆现有生活场景，又能轻松进入百姓生活的产品和应用。

说到智能硬件的强需求，有些点咋听起来很无厘头可是确实有道理，比如号称第一款被“开光”的智能硬件：点烟器接口V电台，用来下载佛经给香客们播放；又如，bong的老板发过一个朋友圈提到，某寺庙主持问，bong能不能做个手环，让香客能记录出磕头的次数来。

此外，也许不要老盯着难伺候的极客用户，妹子们也需要大把的智能硬件。

同时，如果有出色的工业设计，就很能为产品增分。

智能硬件和创客

真正的创客更是为了个人爱好和精神愉悦来做一些好玩的东西，还开源出来，于是才有了这么多深圳的工厂能够快速跟进，比如四翼飞行器、独轮车啥的。

真正做智能硬件的，都是想卖出去的，更多考虑能不能量产，成本控制。

涉猎智能，规避“陷阱”

一方面可以为海外创客们提供基础的building blocks；比如当年在DX很早就引进了Arduino的配件，最后这个品类排到了所有类目销售额的前三名；像Seeed Studio更是干这方面的大咖，非常专业。

另外，就是直接售卖了；最近也听说连Amazon都专门开辟智能硬件、智能家居类目出来重点推广，说不定也是因为ks/ig这些众筹的火爆给Amazon一些压力。

只是国内的智能硬件厂商通常没有准备好，软件语言、服务器、客户服务这些都不到位；或者不了解如何进入海外市场去售卖，还有待各位多去普及。

但是天然的，国外原生的智能硬件公司很难把产品廉价售卖，这个价差还是足够中国卖家赚一笔的。像之前有几款智能手环，智能手表在发展中国家都很受欢迎。同事去了西班牙，发现很多人都带着中国产的手机、智能手环这些产品，接受度还是不错的。

但这里面有一些坑，比如我之前看到Belkin的WeMo传感器、WeMoLight Switch无线开关、WeMo Insight智能插座，卖得还不错，觉得与国内有些品牌新推出的从外观到功能都很接近，就做了小批量试销，结果很多使用方面的问题，客户用不起来，退货严重。

智能产品的退货率，10个点人算少的了，后来小米一下把智能插座卖到了39块钱的价格，更庆幸没有大批量下单。当然我放弃这个单品的原因还是觉得插座这个东西，要远程遥控的需求还真是一般般，寥寥无几。还不如Philips HUE这样的能够装逼格，更好卖掉。

给行业和创业者的建议

简单说，比较容易成功的机会还是在窄的品类做出自己的专业水平；重视品质和用户体验；做成品牌。同时，要在供应链方面要下功夫。

往后的趋势，更多在于工厂提供真正的好产品，与会玩电商销售和品牌营销的小团队一起捆绑，直接面向最终的消费者去售卖，获得反馈和改进。

跨界人才还是最缺

缺少跨界的人才；从硬件、软件、APP、互联网服务、人工智能算法等都是目前最热门的人才缺口。老刘，我就说到这里吧。Over

互动提问：灵魂与激情

Tinno-Hank：智能手机在智能硬件中会扮演什么样的角色，或者你觉得智能手机还需要更强大么？

Roger：智能手机作为中心设备，未来几年还是不可替代的，毕竟有些新的人机交互技术进展不理想。不过，我们看5年后的世界和今天的差距，不是用今天和2010年的时候的技术进步去对比，因为这是一个指数级的速度，也许，5年后对比今天，和今天对比20年前的技术进步，是一个幅度。所以我激进的认为，智能手机5年后就不再是中心了。

林杰深：同意，手机不过是科技发展中的不成熟产物，手表或戒指未来才是中心。

Roger：中心这个词也许也不存在了，可能是去中心化的。

林杰深：我有收藏了个域名：智能硬件网 znyjw.com，用来做什么服务比较有前途？ 智能硬件导航？社区？还是有什么特别建议？@Roger 

Roger：智能硬件网znyjw.com确实可以搞成和之前智能手机、平板电脑这样的产品发布汇总的网站吧。

林杰深：什么时期合适去打造这个网站？现在还是再等行业成熟点？

Roger：智能硬件现在已经热过头了，不过这样的网站要做好太难了，大家获得信息的方式已经从网站转移到自媒体、移动端了。

李抒音：各大高校实验室都在研发智能机器人，都说有拿它作为智能入口可能，你怎么看？

Roger：智能机器人这个筐太大了，短期内我认可JIBO这样的产品。

Tinno-Hank：我看好虚拟投影的产品，也就是认为屏会消失。

林杰深：这个我赞同，我老早先就这么想的。

HW Hank：可能演进速度不会那么快，智能穿戴至今也仍在探索，还没有真正找到一条可持续发展的道路。

Roger：取决于一些新材料和核心技术的进展，就像电池技术一样，可能要靠运气了。

HW Hank：群里有没有哪位兄弟戴手环持续时间超过三个月的？

Roger：戴bong 2超过了

于涌源YYY：华为手机手环戴了三个月，已经忘记有这个东西了

林杰深：Roger 辛苦了，有确定了新工作，记得交流！

Roger：@林杰深客气啦，有些感冒发烧，先睡了，大家保重！

Paul：仔细看完roger的分享，感觉智能硬件还处于非常初级的阶段，大有机会，只是这是个技术的领域！

锐泰测控 晏剑滨：roger谦虚低调，爱钻研，不错不错，确实优秀！

华强酷信张爱萍：@Roger 我同意你的意见，我也找过刘会长探讨过供应链和电商捆绑的亊，我们华强有非常强大的硬件生产平台、软件腵务平台和资金平台甚至物流平台，我也己经放掉传统贸易，只想为电商们搭建平台，我需要有灵魂和激情的网商来一起团结起来实现这个目标！

【老刘说事】海贸会的优势和未来：

1、行业前百位最优秀的跨境电商企业都是海贸会的会员，老板都是海贸会老刘的朋友，4年以来一直力挺和支持老刘，这样也决定了海贸会只做跨境电商高端俱乐部。

2、海贸会4年以来，优选了全行业各种优秀资源，我们特别清楚行业每个领域最优秀的企业，我们也只和行业各领域最优秀的企业深入合作，所以作为创业者，你无论是从物流还是投融资，海贸会都可以给你介绍最适合你的，帮你开源节流，这个我们相信，这个行业无人能及。

3、海贸会是一个有格调的组织，如果你的企业没核心竞争力，或者没有逼格，你还真不够资格成为海贸会的会员，虽然今后海贸会的会员费会高的离谱。海贸会希望进入到海贸会领袖俱乐部的成员都是有核心竞争力的，都是有逼格的，都是可以相互抱团开源节流的，绝对不能让付出没有回报。

4、不要用老眼光来看海贸会，海贸会在发展中不停在进步，一步步务实起来，我们只相信一点，利益加上情感是最好的朋友，我们一直在做情感，今后一定是给大家带来利益。